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DUROMATIC® Ventilhaube ohne Beschriftung BAG

Art. Nr.: 1454

Stk

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Kommentare zum Artikel

Vreni Schweizer 08.10.2016
 
Ich habe heute dieses Ersatzteil betsellt und bin entsetzt, dass das Porto beinahe so teuer ist wie das Teil. Dieses Stück hat doch in einem Kuvert Platz.
Kommentar von Kuhn Rikon 10.10.2016
 
Sehr geehrte Frau Schweizer Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir die Versandkosten nicht dem jeweiligen Produkt anpassen. Darum haben wir die CHF 80.- Grenze eingerichtet, damit eine Bestellung ab CHF 80.- portofrei ist. Dies wurde vor ein paar Monaten angepasst, bei früheren Bestellungen war diese Grenze bei CHF 100.- und das Porto CHF 9.90. Freundliche Grüsse Kuhn Rikon Team
Roland Hunziker 25.01.2016
 
Ventilhaube ohne Beschriftung Art.Nr. 1454
Was hat sich der Konstrukteur dieser Haube gedacht? Die 3 Befestigungslaschen sind so dünn, dass diese schon beim hinschauen abbrechen. Dabei hat es genügend Platz um diese breiter zu gestalten. Es ist nicht lustig, bei so einem hochwertigen Produkt wegen einem Fehler des billigsten Teiles dauernd Fr. 11.50 ausgeben muss. Ich wünsche mir, dass Sie diesen Missstand ändern würden.
Mit freundlichen Grüssen
Roland Hunziker
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Anonym 08.10.2015
Dass diese Plastik Abdeckung zu diesem Preis unter "Topseller" läuft, gibt mir zu denken:
Offenbar ist es nicht nur bei meinem Dampfdruckkochtopf so, dass sich die Befestigung mit der Zeit so verbiegt, dass sie zu locker wird.
Unter Schweizer Qualität würde ich verstehen, dass eine solche Haube ein Dampfdruckkochtopf-Leben lang hält und nicht hier auch noch "stolz" unter Topseller zu einem für dieses aus billigem, sich verziehendem Plastik bestehenden Teil völlig überrissenen Preis, verkauft wird.
Wenn sich nach ein paar Jahren herausstellt, dass das verwendete Plastik nicht die erforderliche Haltbarkeit aufweist, sollte ein besserer Kunststoff verwendet werden und den Kunden wo sich das Teil verbogen hat, gratis Ersatz gewährt werden. Schliesslich dürfte die Herstellung dieses Teils kaum mehr als 20 Rappen kosten.
Kommentar von Kuhn Rikon 13.10.2015
 
Unsere qualitativ hochwertigen Edelstahl-Schnellkochtöpfe halten überdurchschnittlich lange, was dazu führt, dass Ersatzteile wie Gummidichtungen, Ventile und Kunststoffabdeckhauben dem Verhältnis entsprechend ersetzt werden. Da es sich um ein Kunststoff handelt, kann es sein, dass dieser mit der Zeit durch den heissen Dampf (ständiger Temperaturwechsel) und durch das Entfernen vom Deckel brechen kann. Falls dies in der 2 jährigen Garantie der Fall ist, wird die Abdeckhaube gratis ersetzt. Wir sind stets bemüht, diese Abdeckhauben noch langlebiger zu produzieren und sind froh um jedes Feedback.
* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten